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Domande frequenti
Spedizione, carta, cornici, resi: le risposte alle domande che ci fanno più spesso. Non trova la sua? Ci scriva a [email protected].
Ordini e spedizione
In tutto il mondo. Ogni poster viene stampato su richiesta da un partner vicino all'indirizzo di consegna: negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Irlanda, in Australia, in Nuova Zelanda, in tutta Europa e in Asia. Tragitti più brevi significano consegne più rapide e un impatto ambientale minore.
Tempi di consegna abituali per un poster senza cornice, in base al paese di destinazione:
- Stati Uniti: da 2 a 5 giorni lavorativi
- Canada: da 4 a 7 giorni lavorativi
- Regno Unito: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Irlanda: da 3 a 5 giorni lavorativi
- Australia e Nuova Zelanda: da 3 a 6 giorni lavorativi
- Francia: da 2 a 3 giorni lavorativi
- Germania, Spagna e Svezia: da 2 a 4 giorni lavorativi
- Danimarca: da 2 a 5 giorni lavorativi
- Paesi Bassi e Italia: da 3 a 5 giorni lavorativi
- Belgio: da 3 a 6 giorni lavorativi
- Austria, Svizzera, Portogallo, Polonia e Norvegia: da 3 a 7 giorni lavorativi
- Finlandia: da 4 a 7 giorni lavorativi
- Giappone: da 4 a 8 giorni lavorativi
- Altri paesi: da 3 a 7 giorni lavorativi
Per un poster incorniciato, calcoli da 2 a 5 giorni lavorativi in più (da 3 a 5 negli Stati Uniti, da 3 a 6 in Giappone).
La spedizione è gratuita oltre un importo minimo, indicato sul sito e nel carrello. Al di sotto di tale importo, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento.
Sì, basta inserire l'indirizzo del destinatario al momento del pagamento. Se preferisce lasciargli la scelta, va benissimo anche un buono regalo Posterscape.
I formati su misura sono possibili su richiesta. Ci scriva a [email protected] indicando il soggetto e il formato che ha in mente.
Carta, formati e cornici
Tutti i nostri poster sono stampati su carta certificata FSC da 200 g/m². Scegliamo la finitura in base a ciascuna opera: carta artistica opaca per le opere pittoriche e materiche, semilucida per i design che richiedono colori vivi e saturi, come sfumature e grafiche decise.
Dipende dal soggetto. La maggior parte dei poster è disponibile in più formati, dai piccoli fino a 70 x 100 cm, e i soggetti quadrati in formati quadrati. Ogni pagina prodotto indica i formati disponibili per quel poster.
Quattro stili: metallo nero, rovere bianco, rovere naturale e rovere nero. I poster incorniciati arrivano già montati e pronti da appendere, protetti da un plexiglass infrangibile anziché dal vetro. Paga solo la cornice, l'incorniciatura è gratuita.
Sì. Alcuni soggetti sono stampati con un margine bianco intorno all'immagine, che incornicia l'opera un po' come un passe-partout. In questi casi lo indica la pagina prodotto.
Molto simili, ma possono esserci leggere differenze: ogni schermo mostra i colori in modo diverso, e contano anche la carta, la stampa e la luce della stanza. Queste piccole variazioni sono normali e non significano che il poster sia difettoso.
Resi e problemi
Può richiedere un reso entro 30 giorni dal ricevimento dell'ordine, dalla pagina del suo account o scrivendo a [email protected]. Posterscape ha sede a Parigi, quindi i resi vanno spediti al nostro indirizzo in Francia, ovunque sia stato consegnato l'ordine; attenda le nostre istruzioni prima di spedire qualsiasi cosa.
Poiché ogni poster viene stampato su richiesta per il suo ordine, le spese di spedizione del reso non vengono rimborsate. Fa eccezione un articolo difettoso, danneggiato o diverso da quello ordinato: in questo caso ci facciamo carico delle spese di reso ragionevoli. Una volta ricevuto ed elaborato il reso, rimborsiamo il metodo di pagamento originale; di solito il rimborso compare entro 3-7 giorni lavorativi. Tutti i dettagli sono nella nostra politica di rimborso.
Invii una foto del danno a [email protected] oppure ci contatti dalla pagina del suo account. A seconda della situazione e della sua preferenza, le invieremo un nuovo poster o la rimborseremo, senza costi aggiuntivi per lei.
Ci contatti prima di rispedire qualsiasi cosa. Organizzeremo una sostituzione o un rimborso e ci faremo carico dei costi ragionevoli per correggere l'errore.
Il modo più rapido è rendere il poster ricevuto ed effettuare un nuovo ordine per quello che desidera. Non serve attendere il rimborso per ordinare.
Chi è Posterscape
Uno studio creativo a conduzione familiare con sede a Parigi, fondato nel 2023 da Elena, graphic designer, e François, sviluppatore ed ex graphic designer. Scopra la nostra storia: Cos'è Posterscape?
Il nostro catalogo unisce due cose: opere originali create dal Posterscape Creative Studio e riproduzioni di grandi opere d'arte, dagli affreschi di Pompei a Vermeer, Bosch, Toulouse-Lautrec e Matisse. Ogni pagina prodotto indica chiaramente di quale si tratta.
Ci scriva a [email protected] o usi la nostra pagina dei contatti. Saremo felici di aiutarla con ordini, formati e cornici.






